快科技2月13日新闻，有小鹏G9车主爆料称，客岁12月14日，她的车子在常台高速上畸形行驶时，忽然产生起火事变，整车被销毁报废，但从前了这么久，厂家还不给出考察讲演。据车主先容，事先车辆处于高速NGP智能驾驶形式，途中车子报毛病：能源体系毛病，让接洽客服。客服让我靠边泊车，断电下车，一分钟后从新启动。但她下车之后发明尾部曾经起火，另有浓烟，她赶快叫车上家人下车。事先还连着客服德律风，他们叫我拨打高速122求救。起火之后后备箱打不开了，形成了较年夜的财物丧失。终极，眼睁睁看着车子烧的只剩下一个壳，给她们一家三口带来了重大的身心酸害。事变产生第二天，小鹏方面职员前来考察，但直到当初，也不给出她们考察成果。车主表现，保险公司厥后给她的车停止全损处置，但车内的财物丧失很年夜，以是她才找厂家请求抵偿。车主以为，阅历了车辆起火如许的人生年夜劫，另有较年夜物损，向车厂请求一些抵偿完整公道，但对方迟迟不给出令人满足的处理计划。别的，车辆自焚烧毁的起因，厂商也始终不给出，她感到厂商欠她一个阐明跟报歉。【本文停止】如需转载请务必注明出处：快科技义务编纂：若风